EN FI SE
Close

Select your language:

Muut toimialat

Toimialastasi riippumatta Nepa auttaa tuomaan asiakkaidesi äänen kuuluville päätöksenteon keskiöön.

Asiakaskeskeisyys auttaa sinua menestymään

Asiakaskeskeisyys on elintärkeää menestyäkseen tämän päivän kovassa kilpailussa ja nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Useimmat yritykset tekevätkin parhaansa kuunnellakseen ja ymmärtääkseen kuluttajia ja asiakkaitaan.

Nepan Action Hub

Suurimalla osalla yrityksistä on hallussaan valtavasti erilaista dataa kuten ostokäyttäytymisdataa ja tutkimusdataa, digitaalisten kanavien kautta saatavasta datasta puhumattakaan. Nepa auttaa yrityksiä yhdistämään käyttäytymis- ja tutkimustiedon big dataa hyödyntävien triggeröityjen kyselyiden kautta.

Brändin positiointi ja markkinointiviestintä

Tehokas markkinointi ja brändäys vaatii tietoa kolmelta alueelta: Kohdemarkkinoiden dynamiikka, kohderyhmien käyttäytyminen ja ajurit sekä brändin haasteet ja mahdollisuudet. Kehittyneiden analyyttisten menetelmiemme ja syvän toimialaymmärrystämme avulla yksinkertaistamme päätöksentekoasi sen sijaan, että hämmentäisimme sinua tarjoamalla vain lisää tietoa.

Asiakaskokemus

Nepalla on paljon kokemusta erilaisten kohtaamispisteiden ja asiakkaan ostopolun kartoittamisesta erilaisissa yrityksissä ja eri toimialoilla. Edistyksellisten tilastollisten analyysiemme avulla autamme asiakkaitamme ymmärtämään, mikä vaikuttaa asiakaskokemuksen muodostumiseen ja mihin alueisiin asiakasyrityksemme kannattaisi panostaa asiakaskokemuksen parantamiseksi.

Yhteydenotto

Janina Merenheimo

Janina Merenheimo

Account Manager

+358 406 487 310

Mats Holmberg

Mats Holmberg

Head of R&D, Other Industries

+46 704 446 592