Tiivis yhteistyö Nepan kanssa on tarjonnut Telenorille tarkempaa ja liiketoiminnalle relevanttia näkemystä päätöksenteon tueksi. Nepan reaaliaikainen data yhdistettynä syvälliseen liiketoimintaosaamiseen vauhdittaa strategista kasvua.
YHTEENVETO
Telenor
Telenor
1855
Telecommunications
Brand Tracking
Consumer Insights
B2B and B2C Market Analysis
Telenor on johtava kansainvälinen teleoperaattori, jonka pääkonttori sijaitsee Norjassa. Yhtiöllä on 172 miljoonaa asiakasta Skandinaviassa ja Aasiassa, ja se tarjoaa mobiili-, laajakaista- sekä digipalveluja, jotta ihmiset ja yritykset pysyisivät yhteydessä yhä digitaalisemmassa maailmassa.
HAASTE
Vahvistaa Telenorin brändiä datalähtöisillä insighteilla.
Seurata brändin kehitystä
Telenor teki yhteistyötä Nepan kanssa brand trackingin toteuttamiseksi Ruotsissa, Tanskassa ja Suomessa. Seuranta mittaa tunnuslukuja kuten preferenssiä, tunnettuutta ja NPS:ää – ja näyttää, miten brändi kehittyy ajan myötä
Datasta päätöksiin
Pelkkä raakadata ei riitä pitkälle. Nepan avulla Telenor saa datan lisäksi toimintaan vietävissä olevia insighteja, sekä selkeitä suosituksia oikeiden päätösten tekemiseksi.
Insight-työ tiiviissä yhteistyössä
Säännölliset tapaamiset ja vuoropuhelu eri markkinoilta olevien tiimien välillä varmistavat insightien hyödyntämisen liiketoiminnassa. Tiivis yhteistyö on samalla kehittänyt datankeruuta, mikä tekee analyysistä entistä osuvampaa ja luotettavampaa.
Kasvua insightien avulla
Nepa tukee Telenoria ymmärtämään brändin asemaa ja asiakkaiden käyttäytymisestä syvemmin. Tämä tarjoaa vahvemman perustan markkina-aseman kehittämiselle ja markkinointistrategian optimoinnille.
Lähestymistapa
Muutamme monimutkaisen datan selkeäksi tiedoksi – jotta voit tehdä kasvua vauhdittavia päätöksiä.
Markkinointi on investointi
Tiukentuvat budjetit edellyttävät entistä fiksumpia päätöksiä. Lyhyen aikavälin tavoitteisiin keskittyminen voi heikentää brändinrakennuksen pitkäjänteisyyttä. Nepan avulla brändin KPI:t yhdistyvät liiketoiminnan tuloksiin ja tukevat kasvua vauhdittavia päätöksiä.
Pidä brändisi ajankohtaisena
Teknologian ja kuluttajakäyttäytymisen muuttuessa muuttuvat myös odotukset. Nepa seuraa, miten brändiäsi käytetään, miten se koetaan ja miten se viestii – jotta se pysyy relevanttina muuttuvassa maailmassa.
Valitse oikeat kanavat
Useimmat mittausmallit eivät arvioi kaikkia kanavia yhtä tarkasti.
Nepan Media Mix Modelling tarjoaa selkeän kuvan eri kanavien – tv:n, digitaalisten kanavien, sosiaalisen median ja muiden – tuotoista, jotta Telenor voi tehdä parempia päätöksiä budjeteista, sisällöistä ja kampanjoiden kestosta.”
Ota markkina haltuun
Kasvua voidaan saavuttaa:
– Myymällä enemmän nykyisille asiakkaille
– Tavoittamalla uusia kohderyhmiä
– Laajentamalla uusiin kanaviin
Nepan segmentoinnin avulla tunnistat eri asiakastyypit heidän tarpeidensa ja arvojensa pohjalta, mikä auttaa oikeansuuntaiseen kasvuun.
Markkinointitoimenpiteitä on kehitettävä, jotta vaikutukset kasvavat.
Nepa seuraa jatkuvasti kanavavalintoja, viestejä ja luovaa ilmaisua – jotta voit maksimoida ROI:n pitkällä aikavälillä.
TULOKSET
Reaaliaikainen brändiymmärrys vauhdittaa Telenorin kasvua
Tiivis reaaliaikaiseen dataan pohjaava yhteistyö Nepan ja Telenorin välillä tekee päätöksenteosta varmempaa. Ymmärtämällä asiakkaiden mieltymyksiä ja markkinan trendejä, Telenor voi kehittää brändiään, sekä parantaa palvelujaan.
Säännölliset insight-tapaamiset tarjoavat Telenorille mahdollisuuden syventyä ajankohtaisiin liiketoimintakysymyksiin. Nepa tuntee Telenorin toiminnan ja jopa sen sisäisen viestintätyylin, minkä ansiosta raportit räätälöidään aina tukemaan yrityksen tarpeita ja prosesseja. Yhteistyö ulottuu myös muihin projekteihin, kuten hinnoittelu- ja pakettianalyyseihin, joiden avulla Telenor pystyy kehittämään juuri oikeat tarjoukset: oikeaan hintaan ja oikealle kohderyhmälle.
Asiakastarinat
Yhdessä kohti kasvua
Asiakkaillamme on jotain yhteistä – he kasvavat hyödyllisempien löydösten, vahvempien brändien, tehokkaampien kampanjoiden ja fiksumpien investointipäätösten ansiosta.
Selkeämpää dataa – kannattavampaa liiketoimintaa
Autamme sinua muuttamaan monimutkaisen datan selkeäksi ymmärrykseksi ja konkreettisiksi strategioiksi, jotka lisäävät asiakastyytyväisyyttä ja vauhdittavat kasvua.
Autamme yli
100+
tuotemerkkiä
maailmanlaajuisesti








