På Nepa ser vi på datakvalitet och integritet som helt avgörande. De genomsyrar vårt arbetssätt och hela vår metod. Fredrik Olsson, vår interna expert på datakvalitet, delar med sig av sina tankar kring de frågor som nyligen skakat om branschen.
I april 2025 avslöjades ett omfattande bedrägeri inom internationell marketing research med manipulerad data till ett värde av 10 miljoner dollar som utgångspunkt. Åtta personer åtalades i USA för att ha riggat undersökningspaneler med påhittade deltagare, så kallade “ants”, som lämnade falska svar.
Händelsen väcker allvarliga frågor om hur säker datan är som används i analyser och beslutsunderlag. På Nepa har vi ett tydligt ställningstagande:
“Skandalen påverkar förtroendet för vår bransch. Vi vill vara tydliga: På Nepa är vi fullt ut dedikerade till att våra kunder får data av högsta kvalitet. Vi arbetar med transparens, strikta kvalitetskrav och etiska riktlinjer. Vi förstår att detta kan väcka oro, men vill försäkra våra kunder om att vårt arbetssätt vilar på dessa grundläggande principer.” — Fredrik Olsson
Skandalen visar tydligt varför robusta kvalitetskontroller är avgörande när det kommer till marknadsundersökningar. På Nepa har vi byggt in automatiserade system och processer för att snabbt identifiera och stoppa felaktiga svar och undermåliga leverantörer.
Under 2024 blockerade vi 44 leverantörskällor globalt. Det panelbolag som nämns i skandalen har aldrig varit en direkt partner till Nepa.
“Vi har fullt förtroende för våra leverantörsgranskningar och kvalitetskontroller. Vi är alltid redo att agera snabbt vid misstanke om oegentligheter – och våra nära samarbeten med pålitliga partners hjälper oss att säkra integriteten i datan.”
— Fredrik Olsson
Händelsen belyser också behovet av större samarbete inom marknadsundersökningsbranschen för att motverka bedrägerier. Nepa har valt att skriva under Global Data Quality Excellence Pledge – ett åtagande om att upprätthålla de högsta kvalitetsstandarderna och bidra till ökad transparens och tillförlitlighet i branschen.
“Det här visar tydligt att branschen behöver samarbeta för att bekämpa bedrägeri. På Nepa har vi valt att skriva under Global Data Quality Excellence Pledge, som ett tydligt ställningstagande för kvalitet, transparens och gemensamt ansvar.” — Fredrik Olsson
På Nepa tror vi att det enda sättet att bekämpa databedrägeri är genom avancerade system, starka processer och genuint samarbete mellan alla aktörer – från leverantörer till byråer och beställare.
Våra externa, automatiserade verktyg för datarensning – som Quality Score – är särskilt effektiva i vår löpande datainsamling.
“Det här är en påminnelse om att man aldrig kan ta datakvalitet för givet.”
— Fredrik Olsson
“På Nepa är vi fast beslutna att vara vaksamma, samarbeta med betrodda partners och använda best practice för att säkerställa att våra kunder får insikter som driver affären framåt.”
— Fredrik Olsson
Källor:
Nepa hjälper dig att omvandla komplex data till insikter som går att agera på – och som ger effekt på sista raden.
Utforska fler verktyg och insikter i vår Resource Hub
Datakvalitet handlar om att insamlad data är korrekt, tillförlitlig och insamlad på ett etiskt sätt – så att beslutsunderlaget verkligen speglar verkligheten.
För att beslut som tas på felaktiga data kan leda till stora affärsmässiga misstag. Datakvalitet är grunden för att kunna lita på insikter och analysera med precision.
En omfattande skandal avslöjade att falska deltagare använts i internationella undersökningspaneler, vilket underminerade förtroendet för branschen. Åtta personer åtalades i USA.
Genom automatiserade kontroller, löpande granskning av leverantörer, och användning av externa verktyg som “Quality Score” som sorterar bort felaktiga svar i realtid.
Nej. Det panelbolag som nämns i skandalen har aldrig varit en direkt partner till Nepa.
Det är ett internationellt åtagande för att säkra högsta möjliga kvalitet, transparens och etik i marknadsundersökningar – som Nepa har skrivit under.
Genom samarbete, gemensamma standarder, avancerad teknik och strikt granskning – från datainsamling till leverans.
Nepa kombinerar automatiserade system, etiska riktlinjer och pålitliga partnerskap – och är alltid redo att agera snabbt vid misstänkt avvikelse.
Därför väljer företag Nepa
Använd våra avancerade analyser för att göra strategin tydligare – och omvandla komplex data till insikter som leder till lönsamma beslut.