Så stärkte SBAB sin marknadsstrategi och drev tillväxt med Nepas analysverktyg
Överblick
SBAB
CLIENT
SBAB
SBAB
INDUSTRY
Bolån och finansiella tjänster
Bolån och finansiella tjänster
SOLUTIONS
Löpande Marketing Mix Modelling (cMMM), Brand Touch, Brand Tracker, kvalitativ dagboksstudie, Campaign Pulse
Löpande Marketing Mix Modelling (cMMM), Brand Touch, Brand Tracker, kvalitativ dagboksstudie, Campaign Pulse
SBAB är ett etablerat namn på den svenska bolånemarknaden sedan 1985. Men för att växa krävs mer än förtroende. För att driva utveckling, och inte bara följa den, valde SBAB Nepa som partner. Tillsammans har vi skärpt strategin, omvandlat data till konkreta beslut och stärkt SBAB:s position i ett hårt konkurrensutsatt landskap, där bolånet alltid är i centrum.
THE CHALLENGE
Utmaningen: Visa affärseffekten av varumärkesbyggande på en komplex marknad
- Balansera snabba resultat med långsiktig varumärkesstyrka
SBAB stod inför dilemmat att både leverera på dagens siffror och bygga ett varumärke som håller över tid. Med ett brett erbjudande inom bolån och sparande behövde de visa för ledningen att långsiktiga investeringar faktiskt skapar affärsvärde. - Sticka ut på en mättad marknad
Konkurrensen om bolånekunder är stenhård. Det räcker inte att synas – positionen måste vara tydlig, och varje kontaktpunkt bidra till affären.
Säkra platsen top of mind
Med splittrad uppmärksamhet och ömtåligt förtroende behövde SBAB öka både preferens och kännedom – särskilt i tuffa marknader som Stockholm.
Men för att lyckas räckte det inte att bara mäta varumärkeskännedom. De behövde förstå och stärka varumärkets relevans.
- Koppla uppfattning till faktiskt beteende
SBAB ville gå från antaganden till insikt: Hur uppfattas varumärket egentligen, och hur påverkar det kundbeteendet? Med en tydlig bild av vad som styr kundens beslut, kunde de säkerställa att kommunikationen träffar rätt. - Utgå från kundernas verkliga behov – inte interna gissningar
Med Nepas kvalitativa dagboksstudie kunde SBAB fånga upp tankar och känslor genom hela bostadsresan. Det gav djupare förståelse för behoven, lade grunden för smartare tjänster och minskade stressen för kunden. Marknadsavdelningen blev navet för insiktsdriven utveckling.
Nepas arbetssätt
Så gjorde Nepa skillnad – från komplexitet till tydlighet
Genom samarbetet med Nepa fick SBAB inte bara en plattform – de öppnade upp för ett helt nytt sätt att arbeta med insikter. Vi använde:
- Löpande Marketing Mix Modelling (cMMM) för att identifiera och prioritera de faktorer som verkligen drev affären.
- Brand Touch för att tydliggöra och stärka marknadspositionen – med kampanjinsikter som grund.
- Brand Tracker för att följa varumärkets utveckling och relevans över tid.
- Kvalitativ dagboksstudie för att fånga kundens känslor och beteenden under hela bostadsresan.
- Campaign Pulse för att utvärdera effekten av varje marknadsinitiativ.
Tillsammans blev dessa verktyg grunden för både strategiska och operativa beslut inom marknadsföring, produktutveckling och kommunikation.
Resultatet
Investera med trygghet, växa med precision
Med Nepa som strategisk partner har SBAB stärkt sin roll som en ledande aktör i finanssektorn. Genom att använda hela spektrat av datadrivna verktyg har de förfinat sitt varumärke, vässat marknadsföringen och anpassat strategin efter verkliga kundbehov – även när marknaden varit tuff.
En viktig milstolpe var att införa löpande Marketing Mix Modelling. Det gav SBAB svart på vitt vilka investeringar som gav tydlig affärseffekt. Med den tydligheten blev marknadsföringen en strategisk tillgång och dialogen med CFO och ledning blev mer framtidsfokuserad och affärsnära.
”Med Nepa kan vi tydligt visa hur marknadsföringen driver både kortsiktiga resultat och långsiktig varumärkesstyrka. Den löpande MMM-analysen gör det enklare att bygga affärscase, få internt stöd och snabbt anpassa strategin vid förändringar. Marknad har blivit ett nav för insikt – där komplex data omvandlas till tydlig riktning och smartare beslut i hela organisationen.”
Ludvig Carlson Marketing Growth & Strategy Manager
50+
Markets researched globally
300+
Blue chip clients worked with annually
7,500+
Brands and campaigns tracked daily
KUNDCASE
Väx tillsammans med oss
Se hur våra insikter driver transformation och långsiktig tillväxt – i hela organisationen.
Effektmätning av varumärkesreklam i hela Norden – insikter som driver tillväxt för If, Nordens ledande sakförsäkringsbolag
LÄS MER
Fastighetsbyrån är Sveriges största mäklarkedja med över 270 kontor i hela landet. I en konkurrensutsatt sällanköpsbransch är det avgörande med en stark varumärkeskännedom och att ständigt vara top of mind.
LÄS MER
Kellogg’s samarbetar med Nepa för att få tillgång till insikter i realtid om om vad deras marknadsaktiviteter resulterar i – med Nepas tjänster kan Kellogg’s stärka varumärkets position och hitta…
LÄS MER
Med Nepas insikter kan MTV analysera kampanjer å sina kunder vägnar – och stärka både strategin och tillväxten.
LÄS MER
Med Nepas brand tracking får VARNER insikter i realtid – och kan fatta beslut som bygger starkare varumärken och ökar tillväxten.
LÄS MER
Genom ett nära samarbete får GANT realtidsinsikter som gör det enklare att fatta rätt beslut – och bygga ett starkare varumärke över tid.
LÄS MER
Från komplex data till tydliga beslut
Omvandla insikter till affärsresultat och starkare kundrelationer.
Vill du också fatta snabbare, smartare beslut?
Hör av dig – så visar vi hur.
Över
100+
Varumärken
väljer Nepa